Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Palior UG (haftungsbeschränkt), Roonstraße 23a, 76137 Karlsruhe, Deutschland (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden/Nutzer (nachfolgend "Kunde").

Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Der Anbieter bietet ausschließlich Minecraft-Gameserver-Hosting sowie unmittelbar damit verbundene Zusatzleistungen an (insbesondere Bereitstellung von Subdomains, automatisierte Backups, Dateiverwaltung, Serverkonsole sowie die Verwaltung von Mods und Plugins über integrierte Drittanbieter-APIs). Technische Störungen können auftreten; etwaige Kulanzleistungen liegen im alleinigen Ermessen des Anbieters.

Nicht Bestandteil des Leistungsangebots sind insbesondere Domain-Registrierungen, Webhosting-Produkte, E-Mail-Hosting, dedizierte Root-Server, Colocation oder sonstige Hosting-Leistungen außerhalb des Minecraft-Ökosystems.

§ 2 Registrierung & Kundenkonto

Die Registrierung eines Kundenkontos ist kostenfrei und für die Nutzung der Dienste erforderlich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Mindestalter: Minderjährige müssen mindestens 14 Jahre alt sein und die Taschengeldregelung (§ 110 BGB) beachten. Bei Zweifeln am Alter kann der Anbieter einen Altersnachweis verlangen.

Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Jeder Kunde darf nur ein Kundenkonto führen.

§ 3 Kündigung

Das Kundenkonto kann jederzeit gekündigt werden, sofern keine aktiven Dienste oder offenen Forderungen bestehen.

Löschung: Die Löschung des Kundenkontos ist endgültig und unwiderruflich. Vorhandene Gutschriften werden bei Kontolöschung nicht erstattet.

Der Anbieter ist berechtigt, das Kundenkonto bei Verstoß gegen diese AGB oder bei Inaktivität über einen längeren Zeitraum zu kündigen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Alle Kundenkonten werden in Euro (EUR) geführt. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Fälligkeit: Negative Kontostände (Minusstände) müssen spätestens am 10. des jeweiligen Monats ausgeglichen werden.

Guthaben: Aufgeladenes Guthaben kann nicht ausgezahlt werden und ist nicht übertragbar.

Rückbuchungen: Bei Rückbuchungen (Chargebacks) wird eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 EUR erhoben.

§ 5 Vertragsschluss

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Mietleistungen mit wählbarer Laufzeit. Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Annahme durch den Anbieter zustande.

Mojang-EULA: Der Kunde verpflichtet sich, bei der Nutzung seines Minecraft-Gameservers jederzeit die aktuelle Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) der Mojang Studios sowie die Nutzungsbedingungen der Microsoft Corporation einzuhalten. Eine kommerzielle Verwertung von Spielinhalten ist nur im Rahmen dieser Vorgaben zulässig.

Verbotene Nutzung: Untersagt sind insbesondere:

• die Speicherung oder Verbreitung illegaler, urheberrechtlich geschützter, jugendgefährdender, pornografischer, gewaltverherrlichender, volksverhetzender, extremistischer oder anderweitig rechtswidriger Inhalte
• das Mining von Kryptowährungen sowie jede Form von Distributed-Computing-Lasten, die nicht dem Spielbetrieb dienen
• der Betrieb von Proxies, VPN-Diensten, Botnetzen, Scraping-Tools, IRC-Gateways oder Diensten zur Ermöglichung von DDoS-Angriffen
• der Betrieb von Servern, die Raubkopien der Spielesoftware Minecraft unterstützen, bewerben oder erforderlich machen, sowie jede Umgehung der offiziellen Microsoft-/Mojang-Authentifizierung außerhalb der durch Mojang vorgesehenen Offline-Mechanismen
• das Anbieten oder Bewerben von Glücksspielen, Pay-to-Win-Angeboten oder sonstigen Inhalten entgegen der Mojang-EULA
• die Installation oder Verbreitung von Mods, Plugins, Ressourcen- oder Datenpaketen, deren Nutzung gegen Urheber- oder Lizenzrechte Dritter verstößt
• Handlungen, die geeignet sind, Dritte zu belästigen, einzuschüchtern oder zu schädigen (z.B. Doxxing, Grooming, koordiniertes Griefing)

Verantwortung: Die Verantwortung für sämtliche auf dem Server installierten Inhalte, Mods, Plugins, Konfigurationen und Spieldaten liegt ausschließlich beim Kunden. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, eigenverantwortlich regelmäßige Datensicherungen durchzuführen; die vom Anbieter bereitgestellten automatisierten Backups entbinden den Kunden hiervon nicht.

§ 6 Ressourcenteilung und Fair-Use

Die Minecraft-Gameserver werden in einer virtualisierten Umgebung auf gemeinsam genutzten physischen Nodes betrieben. Die im Tarif zugesagten Ressourcen (RAM, CPU, Speicher) stehen dem Kunden bevorzugt zur Verfügung; kurzfristige Ressourcenspitzen anderer Kunden können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Fair-Use: Der Anbieter ist berechtigt, Dienste bei dauerhafter Überschreitung der vereinbarten Ressourcen, bei Plugins/Mods mit pathologischem Ressourcenverhalten oder bei Beeinträchtigung anderer Kunden einzuschränken, zu drosseln oder ohne vorherige Ankündigung zu sperren.

Zum Schutz der Infrastruktur kann der Anbieter bei Sabotage, Missbrauch, Angriffen aus dem Kundennetz oder unverhältnismäßiger Serverauslastung geeignete technische Maßnahmen ergreifen, einschließlich der sofortigen Sperrung des betroffenen Servers.

§ 7 Subdomains und Verbindungsadressen

Der Anbieter stellt dem Kunden kostenfreie Subdomains unter eigenen Domains zur Erreichbarkeit des Gameservers zur Verfügung. Ein Anspruch auf eine bestimmte Subdomain besteht nicht; bereits vergebene Subdomains werden nicht doppelt zugeteilt.

Der Anbieter behält sich vor, Subdomains, die Rechte Dritter verletzen, sittenwidrig, beleidigend, irreführend oder offensichtlich rechtswidrig sind, ohne Ankündigung zu widerrufen oder neu zuzuteilen.

Eine Registrierung oder Verwaltung externer Top-Level-Domains ist nicht Bestandteil des Leistungsumfangs. Mit Vertragsende verliert der Kunde jeden Anspruch auf die zugeteilten Subdomains.

§ 7a Mods, Plugins und Drittinhalte

Über das Kundenpanel können Mods, Plugins, Ressourcen- und Datenpakete Dritter (insbesondere über die Modrinth-API) installiert werden. Die Bereitstellung dieser Inhalte erfolgt ausschließlich durch die jeweiligen Dritthersteller; der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit, Lizenzkonformität oder Rechtmäßigkeit solcher Drittinhalte.

Der Kunde ist verpflichtet, die Lizenzbedingungen der jeweiligen Autoren sowie die Nutzungsbedingungen von Modrinth bzw. sonstiger Bezugsquellen einzuhalten. Konflikte zwischen installierten Mods oder Plugins (z.B. Versionsinkompatibilitäten, Server-Crashes) fallen in den Verantwortungsbereich des Kunden.

§ 8 Widerrufsrecht

Für alle Produkte besteht kein Widerrufsrecht.

Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher hierzu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.

Da die Bereitstellung der Dienste unmittelbar nach Bestellung erfolgt und der Kunde dieser sofortigen Ausführung ausdrücklich zustimmt, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

§ 9 Kundenpflichten

Zugangsdaten: Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Passwörter, API-Keys etc.) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Datensicherung: Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Sicherung seiner Daten. Der Anbieter empfiehlt, regelmäßige Backups auf externen Speichermedien anzulegen.

Fair-Use-Traffic: Im Rahmen des bestimmungsgemäßen Betriebs eines Minecraft-Gameservers gelten Bandbreite und Datenvolumen als unbeschränkt. Bei missbräuchlicher Nutzung (insbesondere Nutzung als File-/Medien-Mirror, Streaming-, Proxy- oder Relay-Dienst) ist der Anbieter berechtigt, die Bandbreite zu drosseln oder den Dienst zu sperren.

Missbrauchsmeldungen: Der Kunde ist verpflichtet, Beschwerden und Abuse-Meldungen Dritter unverzüglich nachzugehen und etwaige Rechtsverstöße auf seinem Server zu beenden. Der Anbieter kann bei ausbleibender Reaktion den Server vorübergehend sperren.

§ 10 Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Haftungsausschluss: Der Anbieter haftet nicht für:

• Datenverlust aufgrund fehlender Backups des Kunden
• Inhalte, die vom Kunden gespeichert oder verbreitet werden
• Ausfälle durch höhere Gewalt oder externe Faktoren
• Schäden durch Angriffe Dritter (z.B. DDoS-Attacken)

§ 11 Suspendierung bei Zahlungsverzug und Inaktivität

Bei Zahlungsverzug oder nicht ausgeglichenem Negativsaldo ist der Anbieter berechtigt, den betroffenen Gameserver zu suspendieren (Offline-Stellung unter Erhalt der Daten). Nach einer weiteren Frist von 14 Tagen ohne Zahlungseingang kann der Server endgültig gelöscht werden.

Inaktivität: Bleibt ein suspendierter oder gekündigter Server über einen zusammenhängenden Zeitraum von 30 Tagen inaktiv, wird er einschließlich aller zugehörigen Daten und Backups gelöscht. Eine Wiederherstellung ist danach nicht mehr möglich.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder über das Kundenportal mitgeteilt.

Widerspruchsfrist: Der Kunde hat eine Frist von 2 Wochen, um den Änderungen zu widersprechen. Bei Widerspruch ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen.

Die weitere Nutzung der Dienste nach Ablauf der Widerspruchsfrist gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

§ 13 Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist das Amtsgericht Viechtach zuständig, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Verbraucherschlichtung: Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.