Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Verantwortlicher
Palior UG (haftungsbeschränkt)
Roonstraße 23a
76137 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: info@palior.com
Telefon: +49 721 27665997
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
- Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen)
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen, Geräte-Informationen)
- Bewerberdaten (z.B. Qualifikationen, Lebenslauf)
Kategorien betroffener Personen
- Kunden und Interessenten
- Beschäftigte
- Nutzer unserer Website und Dienste
- Kommunikationspartner
- Bewerber
- Geschäfts- und Vertragspartner
Zwecke der Verarbeitung
- Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
- Kontaktanfragen und Kommunikation
- Sicherheitsmaßnahmen
- Reichweitenmessung und Marketing
- Büro- und Organisationsverfahren
- Affiliate-Tracking
- Bonitätsprüfung
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
- Informationstechnische Infrastruktur
Rechtsgrundlagen
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung gegeben.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich, sofern nicht die Interessen der betroffenen Person überwiegen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten.
TLS/SSL-Verschlüsselung: Um die Daten, die über unsere Website übermittelt werden, zu schützen, nutzen wir eine TLS/SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Internationale Datenübermittlung
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich erforderlicher Übermittlung verarbeiten wir Daten nur in Drittländern mit anerkanntem Datenschutzniveau, auf Grundlage besonderer Garantien wie vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission oder im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Dies gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen:
- Handelsbücher und Aufzeichnungen: 6-10 Jahre Aufbewahrung
- Gewährleistungsansprüche: bis zu 4 Jahre
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb unserer Website technisch notwendig sind. Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind.
Darüber hinaus verwenden wir Cookies nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Die Speicherdauer von permanenten Cookies beträgt bis zu zwei Jahre. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.
Cookie-Arten: Wir unterscheiden zwischen Session-Cookies (werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung gelöscht) und permanenten Cookies (bleiben über die Sitzung hinaus gespeichert).
Hosting und Infrastruktur
Für das Hosting unserer Website und Dienste nutzen wir Leistungen von Drittanbietern. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Server-Logfiles erstellt, die folgende Daten enthalten können:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Adresse der aufgerufenen Seite und der verweisenden Seite
- Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
- Übertragene Datenmenge
Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet. Server-Logfiles werden nach maximal 30 Tagen gelöscht.
Cloudflare CDN: Wir nutzen das Content Delivery Network von Cloudflare, Inc. zur schnellen und sicheren Bereitstellung unserer Website-Inhalte. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Kundenkonten und Registrierung
Nutzer können ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Kundenkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse und ein Passwort. Die E-Mail-Adresse wird zur Bestätigung und für wichtige Kontoinformationen verwendet. IP-Adressen werden aus Sicherheitsgründen protokolliert.
Löschung: Nutzer können ihr Kundenkonto jederzeit kündigen. Nach Kündigung werden die Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Zur zusätzlichen Absicherung bieten wir die Möglichkeit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung an.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail, Kontaktformular oder Ticket-System) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Beantwortung von Anfragen auf Basis berechtigter Interessen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Zahlungsdienstleister
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Bei der Nutzung dieser Dienste werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
- Stripe: Stripe, Inc., USA (EU-US DPF zertifiziert)
- Klarna: Klarna Bank AB, Schweden
- Paysafecard: paysafecard.com Wertkarten GmbH, Am Euro Platz 2, 1120 Wien, Österreich
- Kreditkarte, SEPA-Lastschrift & Sofortüberweisung: Abwicklung erfolgt über Stripe, Inc.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO)
Mod- und Plugin-Integration (Modrinth)
Zur Installation und Verwaltung von Modifikationen und Plugins für Ihren Minecraft-Server nutzen wir die öffentliche API von Modrinth (Rinth, Inc., Vereinigte Staaten). Beim Durchsuchen und Installieren von Mods/Plugins werden Suchanfragen und Download-Anfragen an die Modrinth-Server übermittelt.
Dabei können technische Zugriffsdaten (z.B. IP-Adresse, User-Agent-String, Zeitpunkt der Anfrage) an Modrinth übertragen werden. Eine Übertragung personenbezogener Kontodaten aus unserem System findet nicht statt; die Abfrage erfolgt anonym über unser Backend.
Datenschutzerklärung von Modrinth: https://modrinth.com/legal/privacy
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigte Interessen an einer funktionierenden Mod-Verwaltung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Gameserver-Infrastruktur
Zur Bereitstellung der bestellten Gameserver, Konsolenzugriffe, Dateiverwaltung und Backups setzen wir die Infrastruktur- und Panel-Lösung HostForge ein. Im Rahmen der Vertragsabwicklung werden Ihre Kontodaten, bestellten Produkte, Server-Zugangsdaten sowie Abrechnungsinformationen in diesem System verarbeitet.
Bei der Nutzung der Serververwaltung (z.B. Konsole, Dateimanager, Backups, Subdomains, Datenbanken) werden die jeweiligen Aktionen und zugehörigen Metadaten protokolliert, um einen stabilen Betrieb und Missbrauchsschutz sicherzustellen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigte Interessen am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Bonitätsprüfung
Bei bestimmten Zahlungsarten (z.B. Kauf auf Rechnung) behalten wir uns vor, eine Bonitätsauskunft einzuholen. Hierzu übermitteln wir die für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden.
Es erfolgt eine automatisierte Einzelfallentscheidung bei der Kreditwürdigkeitsprüfung. Sie haben das Recht, die Entscheidung anzufechten, Ihren Standpunkt darzulegen und die Einschaltung einer Person auf Seiten des Verantwortlichen zu verlangen.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und erstellt pseudonyme Nutzungsprofile zur Analyse der Website-Nutzung.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert.
Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
Social Media Präsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation.
- Discord: Discord Inc., USA
- Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Irland
- X (Twitter): Twitter International Company, Irland
Affiliate-Programm
Wir bieten ein Affiliate-Programm an, bei dem Werbepartner durch das Bewerben unserer Produkte eine Provision erhalten können. Im Rahmen des Affiliate-Trackings werden Cookies eingesetzt, die den werbenden Partner (Referrer) identifizieren.
Die Cookies speichern Informationen darüber, über welchen Affiliate-Link Sie zu uns gelangt sind, um bei einem späteren Vertragsabschluss die entsprechende Provision zuordnen zu können.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO)
Ihre Rechte
Ihnen stehen als Betroffener nach der DSGVO verschiedene Rechte zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter info@palior.com erreichen.